駿安門業(yè)24小時快修卷簾門修理上門服務(wù)，
承諾：維修師傅免費(fèi)上門，先服務(wù)后付款，施工品質(zhì)保證，不滿意免費(fèi)返工；
免費(fèi)咨詢卷簾門修理報(bào)價：告知卷簾門修理流程、卷簾門修理價格，在線預(yù)約卷簾門修理服務(wù)。

駿安售后服務(wù)主要內(nèi)容：

1. 卷簾門享有一年免費(fèi)保修服務(wù)，

2. 保修期間，免費(fèi)更換非人為損壞和由不可抗拒的自然災(zāi)害損壞的零部件。

3. 在重慶主城區(qū)區(qū)的客戶如有重大活動，可滿足客戶提出的專人服務(wù)要求。

4. 每位服務(wù)人員在執(zhí)行售后任務(wù)時必須堅(jiān)持此原則，并愿意接受客戶的監(jiān)督。

5. 售后服務(wù)人員應(yīng)急客戶之所急，嚴(yán)格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù)，認(rèn)真回答客戶提出的問題，積極提供各種解決方案以供客戶選擇，做到客戶滿意。

6. 全天候、無節(jié)假日服務(wù)：本公司售后服務(wù)部配備專用的維修車輛，保修期間，在接到客戶故障電話或書面通知后，本公司將以最快速度趕到現(xiàn)場進(jìn)行故障排除。

7. 服務(wù)人員均經(jīng)過公司嚴(yán)格培訓(xùn)，具備上崗資格。嚴(yán)格遵守客戶的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中文明操作，禮貌待人，以維護(hù)本部門及客戶的形象。

8. 服務(wù)人員具備專業(yè)素質(zhì)及靈活迅速解決實(shí)際問題的能力，力求在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)，盡量做到處理故障不隔日，以減少客戶的不便及損失。

9. 對客戶的建議及投訴必須做到逐條登記，認(rèn)真處理。在最短時間內(nèi)答復(fù)客戶。如達(dá)不到客戶滿意，則繼續(xù)采取措施或報(bào)告上級處理，直到客戶滿意。且對被投訴人員進(jìn)行批評教育，嚴(yán)重的則予以懲罰，并責(zé)令其向客戶道歉。

10. 定期回訪客戶，虛心接受客戶的意見和建議，以此作為改進(jìn)工作的依據(jù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

11. 免費(fèi)質(zhì)保期滿后，我公司提供終身有償服務(wù)，并以最優(yōu)價提供配件，并且免人工更換費(fèi)及運(yùn)輸費(fèi)。

12. 卷簾門常年備有備件。

三、駿安門業(yè)售后服務(wù)內(nèi)容

1. 每季度不定期對所安裝產(chǎn)品進(jìn)行一次檢修。

2. 不限次數(shù)緊急維修。

3. 隨時提供電話、微信疑問解答。

4. 如客戶需要培訓(xùn)，我們將對客戶工程部操作新員工培訓(xùn)。

5、每季度不定期對所安裝產(chǎn)品進(jìn)行一次系統(tǒng)檢修，檢修內(nèi)容為所安裝產(chǎn)品的本身